Trenger du veihjelp må du ringe til vår samarbeidspartner for veihjelp på +47 21 52 37 48 (åpen hele døgnet).

Ofte klarer veihjelpstjenesten å løse problemet på stedet, men i noen tilfeller må bilen fraktes til et verksted. Verkstedet vil i slike tilfeller ta kontakt med deg når de har fått undersøkt bilen. Dersom bilen må være inne til reparsjon over lengre tid, har du krav på leiebil som dekkes av verkstedet/garantien på bilen. Vi kan ikke garantere at verkstedet har tilsvarende modell eller om leiebil er fossil- eller elbil.

Ved selvforskyldte hendelser eller punktering påløper det en egenandel på kr 600 ved bruk av veihjelpstjenester. I slike tilfeller skal også skademelding fylles ut, og sendes til Fleks, før du har krav på leiebil. Dersom du har Fleks Pluss-forsikring vil leiebil være kostnadsfri i slike tilfeller.